Die Vorkasse ist ein Bezahlverfahren von vorgestern, möchte man meinen. Dennoch gibt es gute Gründe, warum ein Online-Shop nicht auf Vorkasse verzichten sollte.

1. Vorkasse wird öfter genutzt, als Sie denken

Die Vorkasse per Banküberweisung ist immer noch eine der am weitesten verbreiteten Zahlungsmethoden. 2020 geben 21% der Online-Shopper an, in den letzten 12 Monaten zumindest einmal per Vorkasse bezahlt zu haben.²

2. Banküberweisung funktioniert immer

Kreditkarte verloren oder gesperrt? Klarna hakt wieder mal? PayPal Passwort vergessen? Vorkasse ist die beste Fallback-Strategie, um in solchen Fällen Kaufabbrüche zu vermeiden.

3. Geringstes Risiko

Zuerst Geld, dann Ware. Für den Online-Händler ist die Vorkasse die Zahlungsform mit dem geringsten Risiko – Zahlungsausfall oder Rücklastschrift gibt es nicht.

4. Niedrigste Transaktionskosten

Auch bei Einsatz eines automatischen Tools (siehe Punkt 10) verursacht eine Banküberweisung die niedrigsten Kosten aller Bezahlformen. Lassen Sie Ihren Kunden durch einen Rabatt daran teilhaben! Bis zu 44% der Kunden steigen auf Vorkasse um, wenn ein Rabatt angeboten wird.³ Für den Online-Händler ist das kostenneutral, da der Rabattbetrag sonst als Disagio an einen Zahlungsdienstleister oder Acquirer geht. Ihr Kunde freut sich, und Ihr Ranking im Preisvergleich verschiebt sich auch nach oben.

5. Bester Datenschutz

Laut einer Befragung des bvh bevorzugen einige Verbraucher die Zahlung per Banküberweisung, da diese einen höheren Datenschutz bietet⁴. Die Kreditkartennummer will man anscheinend nicht jedem Online-Händler anvertrauen.

6. Beliebt bei Jung und Alt

Die Auswertung von demographischen Daten zeigt: Besonders junge und alte Shopper nutzen Vorauskasse. In einer Umfrage gab fast die Hälfte der 18-25-jährigen an, keine Kreditkarte zu besitzen, was oftmals auch den Einsatz von Online-Zahlungssystemen unmöglich macht. Auch die sogenannten „Silver Shopper“, also die Kundengruppe der über 65-jährigen, verwendet häufiger Vorkasse als der Durchschnitt: eine simple Überweisung ist für diese Zielgruppe oft leichter zu handhaben als Online-Transaktionen.

7. Komfortabel

Betrag, IBAN und Verwendungszweck händisch im Online-Banking abtippen? Das war einmal! Stattdessem muss nur ein QR-Code per Banking-App gescannt werden.

8. Schnell

15% der Überweisungen in der EU werden bereits als Echtzeitüberweisung ausgeführt und sind innerhalb von 10 Sekunden beim Empfänger. Standardüberweisungen erreichen den Empfänger meist noch am selben Tag - dank EU-Gesetzen aber spätestens am nächsten Tag.

9. Zielgruppe: 500 Millionen

Im SEPA-Raum leben über 500 Millionen Menschen. Jeder EU-Bürger hat Anspruch auf ein Girokonto – unabhängig von seiner finanziellen Situation⁵. Mit Vorkasse erreichen Sie also auch die Menschen, die durch schlechte Bonität von den meisten anderen Bezahlformen ausgeschlossen werden.

10. Vorkasse funktioniert heute vollautomatisch

Mit Komfortkasse werden Zahlungen per Banküberweisung komplett automatisiert - inklusive Zusatzfeatures wie Zahlungserinnerungen und Rückerstattungen.

Mehr erfahren

Quellen:
² Studie „Erfolgsfaktor Payment - Der Einfluss der Zahlungsverfahren auf den Umsatz“, Februar 2020
³ Studie „Erfolgsfaktor Payment - Der Einfluss der Zahlungsverfahren auf Ihren Umsatz“, 2. Auflage 2013
⁴ Umfrage „Genutzte Bezahlverfahren von Verbrauchern im Online- und Versandhandel“ des bvh, März 2014
⁵ European Commission - STATEMENT/14/123